Su objetivo principal es aumentar la eficiencia de la empresa mediante el discernimiento y uso de las diferentes herramientas para favorecer la productividad personal de los empleados y el encauzamiento de estos hacia los objetivos generales de la organización (Fernández, S y Salinero, M 1999)
La gestión de la formación debe abarcar, para que se lleve a cabo de forma correcta, cuatro elementos fundamentales como pueden ser la identificación de necesidades, la correcta programación de las acciones formativas, su ejecución y, finalmente su valoración. El siguiente paso es conseguir que se establezca una filosofía empresarial eficaz y eficiente.
En esta línea podemos ver diferentes elementos relacionados con la consecución de la eficacia y eficiencia. Destacan: La experiencia de la empresa en cuanto al diagnósticos de las necesidades formativas, la existencia de trabajadores preparados y especializados en este tema, la costumbre que tiene la empresa de llevar a cabo cursos de formación y la predisposición que tenga la empresa a la hora de contratar otras entidades que lleven a cabo los cursos (Fundación tripartita, s.f).
En concordancia debo destacar que la empresa necesita mejorar continuamente la calidad de sus servicios, proponer nuevas ventajas a los clientes, satisfacer las necesidades de estos, aprender a ahorrar tanto en tiempo como en gastos, proporcionar seguridad… Para ello se lleva a cabo la formación. Sin embargo si no se ofrece de una manera planificada y metódica no se obtendrán verdaderos resultados. La formación debe estar orientada a conseguir las finalidades de la propia entidad. Por esto es necesaria un plan formativo que vincule las necesidades y la estrategias de acción. Esta estrategia no solo tiene que ir vinculada a conseguir los objetivos, sino también para servir a las personas que la realizan en materia educativa, profesional y de enriquecimiento personal (Fernández, S y Salinero, M 1999).
El plan de formación debe atender a diferentes elementos, como pueden ser las características de las personas que van a desarrollar la acción formativa, el tiempo del que disponen para llevar a cabo la formación, la situación en la que se encuentra la empresa, el entorno laboral etc. De estas características deben depender los contenidos que se seleccionen y la estructura que se de para la realización del curso de formación, dando una gran importancia a los fundamentos pedagógicos que son los que determinarán la calidad y la eficacia de la formación. Además, estos contenidos deben fomentar el aprendizaje significativo por parte de los participantes (Fernández, S y Salinero, M 1999).
En cuanto a la organización de la formación se deben tener en cuenta diferentes elementos como por ejemplo el lugar en el que se va a llevar a cabo la formación, el horario, la planificación de las distintas sesiones etc. Para organizar todo esto es importante tener en cuenta los objetivos que se quieren obtener y las herramientas de las que se disponen. Retomando el tema de los horarios se debe distinguir entre la formación llevada a cabo dentro del horario y/o fuera de él. Dentro de la jornada laboral nos encontramos con las desventaja de tener que prescindir de algunos trabajadores y fuera de esta nos encontramos con la dificultad de generar una suficiente motivación en los participantes. Se trata entonces de buscar un punto intermedio que elimine ambas dificultades (Fernández, S y Salinero, M 1999).
Por último, considero importante hablar sobre las sesiones que considero que no deberían durar más de dos o tres horas, porque a partir de la cuarta hora se pierde la concentración. También me parece fundamental que se combinen los objetivos que se quieren conseguir, los métodos que se van a usar para conseguirlos y los mecanismos pedagógicos. Es decir, pienso que es importante que todos estén vinculados, pues los métodos deben seguir una línea pedagógica para que se consigan los objetivos de forma óptima (Fernández, S y Salinero, M 1999).
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